Pre nego što počnete
Brisanje naloga je trajno. Vlasnici domaćinstva najpre moraju da prenesu vlasništvo na drugu odraslu osobu ili da izbrišu domaćinstvo. Brisanje Family Huba ne otkazuje pretplatu na Google Playu; otkažite je zasebno da biste zaustavili naplatu obnove.
Izbrišite svoj nalog u aplikaciji
Kada možete da pristupite Family Hubu, ne morate da šaljete zahtev niti da čekate podršku.
- Otvorite podešavanja naloga
U Family Hubu otvorite Podešavanja → Izbriši nalog.
- Potvrdite svoj identitet
Potvrdite identitet lozinkom ili Google prijavom. Time trajno brišete svoj nalog za prijavu.
- Rešite vlasništvo nad domaćinstvom
Ako ste vlasnik domaćinstva, najpre otvorite Članovi → Prenesi vlasništvo kako biste izabrali drugu odraslu osobu ili otvorite Članovi → Izbriši domaćinstvo.
Šta se briše
- Vaš nalog za prijavu. Vaša adresa e-pošte, ime za prikaz i nalog za prijavu u Family Hub trajno se uklanjaju.
- Vaši podaci povezani sa članom. Kada napustite domaćinstvo ili vas iz njega uklone, brišu se podešavanja člana, željene postavke i pretplate na podsetnike povezane sa vama u tom domaćinstvu.
- Domaćinstvo koje odlučite da izbrišete. Brisanjem domaćinstva trajno se uklanjaju njegove liste za kupovinu, planovi obroka, kućni zadaci i bodovi, finansije, datumi, kartice lojalnosti, stavke liste želja, poruke u ćaskanju, zapisi o lekovima i istorija doza, kao i otpremljene fotografije.
Zasebno otkažite pretplatu na Google Playu
Google Play upravlja pretplatom Family Hub Plus odvojeno od vašeg naloga za Family Hub. Brisanje naloga ili domaćinstva ne otkazuje pretplatu niti zaustavlja naplatu obnove.
Da biste zaustavili obnovu, otvorite Upravljanje pretplatama na Google Playu dok ste prijavljeni na Google nalog kojim je kupovina obavljena, odaberite Family Hub Plus i otkažite ga. Google Play prikazuje kada se završava plaćeni pristup.
Zatražite brisanje e-poštom
Ako više ne možete da pristupite aplikaciji, pošaljite e-poruku na familyhub.support@gmail.com sa adrese koju koristite za nalog Family Hub. Kao naslov navedite „Brisanje naloga Family Hub.” Izbrisaćemo nalog i poslati potvrdu u roku od 30 dana. Zahtev za brisanje ne otkazuje pretplatu na Google Playu, pa ako ste pretplaćeni, koristite zasebni korak za otkazivanje opisan iznad.
Napravi e-poruku za brisanjeTreba vam više detalja?
Politika privatnosti objašnjava kako Family Hub postupa sa svakom vrstom podataka.